Q1. 我要怎麼預約一日銀匠？
A：您可以私訊臉書客服人員為您作登記。 預約點選
Q2. 國際戒圍該怎麼量？
A：可使用皮尺或細線服貼圍繞指頭一圈後標記，即可測量長度。或測量現有戒指的"內圈半徑"後，依照尺寸表換算。表格點選
Q3. 925純銀應該避免什麼？
A：務必避免接觸化妝水、香水、溫泉等含氯和鹽水之場所。
Q4. 14K注金飾品如何保養？
A：14K注金飾品氧化後即無法恢復原有色澤，因此日常請使用洗碗精或牙膏輕刷。
Q5. 飾品平常要怎麼保養？
A：無佩戴時請將飾品收納於夾鏈袋中，隔絕空氣中琉化物質預防氧化。
Q6. 天然礦石、珍珠怎麼保養？
A：清水輕刷後以乾布擦拭，避免接觸腐蝕性、化學產品（如：洗銀水）。
Q7. 飾品清潔方式？
A：當飾品有氧化情形發生，可使用拭銀布擦拭，亦可以牙膏輕刷銀飾表面，並擦乾預防氧化。
Q8. 耳骨夾是不是很容易掉呀？
A：佩戴耳骨夾時，記得要向內夾緊避免鬆脫的情形喔。
Q9.一樣的款式怎麼長的不太一樣？
A：每件飾品皆為純手工，並非大量生產，自然會有微小的獨特性喔。
Q10. 飾品壞了怎麼維修？
A：收到商品七日內若有非人為損壞，提供單次免費維修服務。七日後損壞消費方須負擔運費+$150元維修費。詳細點選